Rujukan

Terma Syarat Akaun 100login

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti.

Terpakai kepada semua akaun 100loginMerangkumi deposit & pengeluaranAkses mudah alih & penyemak imbasDikemas kini mengikut undang-undang tempatan
100login Terma Syarat Akaun 100login
KESELAMATAN & AKAUNTABILITI

Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan data dan akaun. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara bertulis.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet dan Boost — dilindungi dengan penyulitan SSL. Data anda tidak dijual atau dikongsi tanpa kebenaran.

Pengesahan Akaun

Setiap pengeluaran memerlukan pengesahan identiti akaun. Langkah ini melindungi anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan sampai ke tangan yang betul

Hak Akses & Pembetulan

Anda berhak menyemak, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan proses dalam tempoh yang munasabah.

Pengekalan Data

Rekod akaun disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan, mengikut keperluan undang-undang. Anda boleh tanya pasukan kami untuk butiran lanjut.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Ada soalan tentang Terma & Syarat ini, atau perlu mengemukakan aduan berkaitan akaun anda? Pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah. Untuk isu berkaitan deposit Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, sertakan nombor rujukan transaksi anda supaya kami boleh semak dengan lebih cepat.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman ini. Sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan akaun, syarat penggunaan, atau status pengeluaran anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan balas dalam tempoh yang ditetapkan, dengan rujukan nombor tiket untuk rekod anda.
Pusat Bantuan Akaun Layari bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk semak status aduan, muat naik dokumen pengesahan, atau semak semula Terma & Syarat terkini.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma & Syarat 100login. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Terma & Syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini.

Tidak. Setiap pengguna hanya dibenarkan satu akaun. Akaun berganda boleh menyebabkan penggantungan dan sebarang baki yang berkaitan mungkin tertahan sehingga siasatan selesai.

Pelanggaran boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. Kami akan maklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan yang jelas.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan proses permintaan tersebut mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Terma & Syarat ini terpakai secara umum kepada semua pengguna di Malaysia. Walau bagaimanapun, kelayakan akses bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi. Sertakan nombor rujukan transaksi dari aplikasi GrabPay atau Boost untuk mempercepatkan semakan.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.