Rujukan

Hak Anda, Tanggungjawab Kami

Laman 100login beroperasi mengikut undang-undang tempatan Malaysia dan hanya boleh diakses di mana undang-undang tempatan membenarkan. Halaman ini menjelaskan terma penggunaan, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami mengendalikan maklumat akaun anda — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Terma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunAkses Mengikut Undang-undang TempatanSokongan Bahasa Melayu

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-undang

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, hak akaun, atau permintaan data peribadi, pasukan sokongan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung, e-mel, atau borang pertanyaan dalam laman — semua dalam Bahasa Melayu.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung dalam laman untuk pertanyaan terma dan hak akaun anda.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan undang-undang, privasi data, atau permintaan pemadaman akaun melalui e-mel sokongan kami.

Borang Pertanyaan Isi borang pertanyaan dalam laman untuk permintaan rasmi berkaitan data peribadi, semakan akaun, atau aduan terma penggunaan.

Terma Penggunaan dan Polisi Laman

100login Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Penggunaan laman 100login tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda layak menggunakan perkhidmatan ini mengikut undang-undang tempatan di kawasan anda. Pemain di Seremban dan seluruh Malaysia boleh mengakses laman ini di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua transaksi kewangan —

1
sama ada melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, atau FPX — diproses mengikut terma yang ditetapkan dan tertakluk kepada pengesahan akaun standard. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang, dan anda berhak meminta semakan rekod tersebut melalui saluran sokongan kami.
2
Sebarang perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui laman kami, dan penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Jika terdapat percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan versi lain terma ini, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai untuk pengguna Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan OTP semasa log masuk, dan semua maklumat peribadi disimpan menggunakan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi anda dilindungi dengan penyulitan SSL. Data tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak diberi kuasa semasa penghantaran.

Pengesahan Akaun

Log masuk ke akaun anda memerlukan pengesahan OTP melalui nombor telefon bimbit berdaftar. Langkah ini menghalang akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui saluran sokongan.

Kuki dan Pilihan Anda

Laman kami menggunakan kuki untuk fungsi asas dan analitik. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma penggunaan, data peribadi, dan hak akaun di 100login.

Akses kepada 100login bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan adalah mematuhi undang-undang di kawasan anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan atau borang pertanyaan dalam laman. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan maklum balas mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Baki yang tinggal dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran melalui kaedah pembayaran asal anda — Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay — sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Kuki digunakan untuk fungsi log masuk, pilihan bahasa, dan analitik penggunaan laman. Anda boleh menyekat kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Aduan berkaitan terma penggunaan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan atau borang pertanyaan rasmi. Pasukan kami akan menyemak aduan anda dan memberikan respons dalam tempoh yang munasabah.

Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatDasar Privasi MaklumatTentang Kami MaklumatSukan Bola Keranjang

Hak Anda, Tanggungjawab Kami

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-undang

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Akaun

Penyimpanan Rekod

Kuki dan Pilihan Anda

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

01 Adakah 100login boleh diakses di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika saya menutup akaun?

05 Bagaimana 100login menggunakan kuki dalam laman ini?

06 Kepada siapa saya perlu hubungi jika ada aduan berkaitan terma penggunaan?

Undang-undang

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan